רשת בראון הגיעה להסדר מול בקשה להכרה כתביעה ייצוגית שהוגשה כנגדה בטענה כי הטעתה בפרסומיה את לקוחות מלון לייטהאוס באילת, כאשר ציינה כי גודל החדרים שאינם אקונומי עומד על 36 מ"ר זאת בשעה שמדידת חדר מסוג סופיריור העלתה כי הוא קטן יותר. כתוצאה מכך, הסכימה הרשת להגיע להסדר פשרה שייתר את המשך ניהול התביעה כנגדם.
כאמור, הרשת תפצה את אורחי המלון בתקופה אליה התייחסה הבקשה, בסך מצטבר של 900 אלף שקל, אשר יחולקו בשוברים בשווי 100 שקל כל אחד, וישמשו לשימוש בספא המלון ולארוחות. הזכאים לפיצוי הם אורחי המלון שהזמינו במוקד הטלפוני של החברה או בהאתר האינטרנט שלה.
ממלונות בראון נמסר: "הרשת מקפידה תמיד לפעול בשקיפות, מקצועיות ואמינות מול קהל האורחים והלקוחות שלה. במקרה זה, הסתמכנו בתום לב על מידע שגוי שקיבלנו מהמפעיל הקודם של המלון, ואנו מצרים על כך מאוד". ■
יש לכם דיווח, תמונה או וידאו? טעות בכתבה? כתבו לנו במייל או בווטסאפ
רוצים להיות מעודכנים 24/7? הצטרפו לקבוצת הווצאפ של חדשות ערב ערב באילת
חדשות אילת והערבה - יום יום באילת
